Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Condiciones de reserva y estancia
1. Identificación y ámbito
Estas condiciones regulan las reservas directas y las estancias en O Igrexario Vacacional, vivienda de uso turístico situada en O Hío, Cangas do Morrazo, Pontevedra.
- Titular: Cándido Alonso Alonso.
- NIF: 76996725Q
- Domicilio: Avenida del Aeropuerto, número 6, 36415 Mos, Pontevedra.
- Correo electrónico: Kanducho1973@gmail.com.
- Registro turístico: VUT-PO-006142.
- Capacidad máxima: 10 personas.
O Igrexario Vacacional se alquila como vivienda completa para la estancia confirmada. Las estancias comercializadas bajo la modalidad de vivienda de uso turístico tendrán una duración inferior a 30 días consecutivos.
2. Proceso de reserva
La consulta de disponibilidad no supone por sí sola una reserva. La reserva directa queda confirmada cuando O Igrexario Vacacional envía una confirmación escrita y se recibe el pago solicitado, si corresponde.
La confirmación de la reserva incluirá, como mínimo, la fecha de formalización, la identificación de la persona titular de la reserva, el número de personas alojadas, las fechas de entrada y salida, las condiciones del, el precio total, el importe y forma de pago del anticipo cuando exista, la política de cancelación y las condiciones particulares aplicables.
La persona que realiza la reserva declara ser mayor de edad, disponer de capacidad para contratar y facilitar información veraz sobre el grupo.
Se recomienda conservar la confirmación y estas condiciones en un soporte duradero.
3. Precio y pagos
Salvo que la oferta o confirmación indique condiciones distintas, se solicitará:
- 30 % del importe total para confirmar la reserva.
- 70 % restante a la llegada al alojamiento.
Los precios se expresan en euros e incluirán los impuestos aplicables. Cualquier suplemento o concepto adicional se comunicará antes de confirmar.
4. Cancelaciones y modificaciones
Salvo condición particular distinta comunicada antes de reservar:
- La cancelación será gratuita cuando se comunique con al menos 30 días naturales o más antes de la entrada: devolución íntegra. Menos de 30 días naturales antes de la entrada: no devolución del 30 %.
- En las cancelaciones realizadas dentro de los 30 días anteriores a la llegada, el 30 % abonado para confirmar la reserva no será devuelto.
- En ese caso, el 70 % restante no será cobrado.
- La falta de presentación o la salida anticipada no generan derecho automático a devolución.
- Los cambios de fechas o de ocupación están sujetos a disponibilidad, tarifa y aceptación expresa.
Los casos excepcionales debidamente justificados se estudiarán individualmente, sin que ello suponga una obligación de devolución fuera de la política aceptada.
Al tratarse de un servicio de alojamiento para fechas concretas, no resulta aplicable el derecho general de desistimiento de 14 días previsto para determinados contratos a distancia.
5. Entrada y salida
Si la llegada va a producirse con retraso respecto de lo previamente comunicado, se recomienda avisar a O Igrexario Vacacional para garantizar la adecuada coordinación de la entrada.
Cualquier condición específica relacionada con la entrada o salida será comunicada durante el proceso de reserva. La persona responsable de la reserva recibirá las instrucciones necesarias para la llegada y la entrega o recogida de llaves.
6. Capacidad y ocupación
La capacidad máxima del alojamiento es de 10 personas.
No podrá alojarse ni acceder de forma continuada un número superior al confirmado sin autorización previa. La distribución de camas, habitaciones y servicios disponible en la web debe comprobarse antes de reservar y podrá aclararse por escrito durante la consulta.
7. Registro obligatorio de huéspedes
Todas las personas alojadas deberán facilitar los datos y documentos legalmente exigidos para el registro de viajeros.
El proceso podrá realizarse directamente o mediante una herramienta externa de check-in, y los datos legalmente requeridos podrán comunicarse a las autoridades competentes.
La falta de colaboración con este registro puede impedir la entrada o continuidad de la estancia cuando resulte necesario para cumplir la ley.
8. Normas de uso y convivencia
- El alojamiento debe utilizarse con diligencia, respetando el descanso vecinal y evitando ruidos, especialmente durante la noche.
- Se permiten eventos previa comunicación y, cuando corresponda, autorización de O Igrexario Vacacional, siempre que se respeten la capacidad autorizada del alojamiento, las normas de convivencia, los límites de ruido, la seguridad y la normativa municipal aplicable.
- No se permite fumar en el interior.
- No se pueden realizar actividades ilícitas, peligrosas o contrarias a las normas de convivencia.
- Los muebles, equipos, ropa, llaves e instalaciones deben utilizarse correctamente.
- Las indicaciones de seguridad y las normas comunicadas a la llegada forman parte de las condiciones de estancia.
9. Mascotas
Se admiten mascotas.
10. Piscina, jardín y barbacoa
Estas instalaciones deben utilizarse de forma responsable y conforme a las indicaciones facilitadas.
Los menores deberán permanecer bajo supervisión adulta, especialmente en la piscina y en las zonas exteriores.
No se permite realizar fuegos fuera de los espacios autorizados ni utilizar la barbacoa cuando las condiciones meteorológicas, las restricciones públicas o la seguridad desaconsejen su uso.
La piscina y los espacios exteriores pueden estar sujetos a disponibilidad estacional, mantenimiento, climatología o restricciones de seguridad.
11. Daños y responsabilidad durante la estancia
La persona titular de la reserva responde del comportamiento del grupo y deberá comunicar cuanto antes cualquier daño, avería o incidencia.
Podrá reclamarse el coste razonable de los daños causados por uso negligente o incumplimiento de las normas, sin incluir el desgaste normal.
O Igrexario Vacacional no responde de pérdidas, robos o daños en efectos personales, salvo que sean consecuencia directa de una actuación legalmente imputable al alojamiento.
12. Servicios adicionales
Los servicios adicionales estarán sujetos a solicitud previa, disponibilidad, precio y condiciones específicas.
Solo se considerarán incluidos aquellos que figuren expresamente en la confirmación de reserva.
13. Reservas mediante plataformas externas
Si la reserva se realiza a través de Booking u otra plataforma externa, prevalecerán las condiciones de precio, pago, modificación y cancelación aceptadas en dicha plataforma.
Las normas de seguridad, ocupación, registro de huéspedes y uso del alojamiento seguirán siendo aplicables durante la estancia.
14. Incidencias, fuerza mayor y reclamaciones
Ante una incidencia durante la estancia, debe contactarse cuanto antes para intentar resolverla.
Si un hecho imprevisible e inevitable impide prestar el alojamiento en las condiciones confirmadas, se informará a la persona afectada y se aplicarán las soluciones y derechos previstos legalmente.
Las reclamaciones pueden enviarse a Kanducho1973@gmail.com.
La existencia de estas condiciones no limita los derechos reconocidos por la normativa de consumidores y usuarios.
O Igrexario Vacacional dispone de hojas oficiales de reclamaciones de turismo a disposición de las personas usuarias, que serán facilitadas cuando se soliciten.
15. Protección de datos y aceptación
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad de O Igrexario Vacacional.
Estas condiciones estarán disponibles antes de la contratación directa.
La confirmación de la reserva supone la aceptación de las condiciones comunicadas para esa estancia.
16. Cesión de la reserva
La persona titular de una reserva podrá cederla gratuitamente a otra persona en las mismas condiciones, siempre que lo comunique a O Igrexario Vacacional por un medio que permita dejar constancia con una antelación mínima de 24 horas respecto a la fecha prevista de entrada. La persona cedente y la cesionaria responderán solidariamente de las obligaciones económicas pendientes derivadas de la reserva.